A diretora do Procon/PR, Cláudia Silvano, foi ouvida nesta terça-feira (23) pelos deputados que integram a Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) criada na Assembleia Legislativa para investigar o grande número de reclamações no estado contra construtoras por atrasos na entrega de obras, cobranças de taxas abusivas ou indevidas. Ela explicou que em 2015, das 86 mil reclamações recebidas pelo Procon/PR, três mil são referentes a imóveis.  “A maioria desses casos não tem uma resolução amigável e acaba parando no Judiciário”, disse.
A diretora destacou que a CPI tem um papel fundamental, porque além de discutir e investigar, pode encorajar outros consumidores que ainda não procuraram seus direitos: “O mais preocupante são os consumidores que não reclamam, não sabem dos seus direitos. Muitas vezes se assina um contrato com cláusulas abusivas e o contratante não sabe disso”.
O presidente da Comissão, deputado Missionário Ricardo Arruda (PSC), afirmou que, assim que os dados oficiais e detalhados sobre as reclamações forem entregues à CPI, representantes de empresas citadas serão ouvidas: “Nós queremos fazer um bom trabalho e no final dessa investigação pretendemos elaborar um projeto de lei que proteja a população desses prejuízos na hora de comprar ou alugar a casa própria,” concluiu o deputado.
Participaram também da reunião os deputados Tião Medeiros (PTB) e Paulo Litro (PSDB).